¿Cómo pueden los anestesiólogos calmar nuestros temores de hundirnos?

El uso de un modelo Ask-An-Expert conduce a un mayor conocimiento y niveles de comodidad sobre la anestesia para el público.

SciFri Findings es una serie que explora cómo entendemos el impacto del periodismo científico, los medios y la programación en nuestras audiencias. ¡Suscríbase a nuestro boletín para recibir los últimos informes!

Anestesia es una palabra que puede provocar ansiedad en varias personas. Para muchos, el procedimiento de cómo actúa la anestesia en los pacientes a menudo se malinterpreta. Otros han escuchado historias de terror de amigos y familiares sobre la recuperación de la anestesia o, peor aún, lo que les sucedió mientras “estaba bajo”. La productora de radio de Science Friday, Shoshannah Bauxbaum, y la gerente de experiencias, Diana Plasker, tenían un desafío entre manos:¿Cómo educan al público sobre la anestesia y al mismo tiempo alivian sus miedos?

Science Friday ha utilizado sesiones de llamadas de Zoom en el pasado porque pueden dirigir la aceptación de los miembros de la audiencia. El público podría contribuir a las conversaciones durante Ask-An-Expert de múltiples maneras: haciendo preguntas “al aire” durante la sesión, en el chat de la sesión y antes de la sesión durante el registro. Queríamos que el público tuviera la oportunidad de compartir tanto sus preguntas como sus miedos durante la sesión.

La conversación fue organizada por John Dankosky, director de noticias y audio de Science Friday, en abril de 2023 con los expertos invitados, la Dra. Louise Sun, profesora de Anestesiología, Medicina Preoperatoria y del Dolor, en Stanford University Health y la Dra. Gunisha Kaur, anestesióloga. , director del Laboratorio de Impacto en los Derechos Humanos y director médico del Centro Weill Cornell para los Derechos Humanos en Weill Cornell Medicine.

Subtítulo: Sesión Zoom de anestesia Ask-An-Expert en vivo del Viernes de Ciencias celebrada en abril de 2023

El reclutamiento para la sesión de Zoom incluyó publicaciones en las redes sociales, el boletín de eventos del Viernes de Ciencias, la creación de la página de eventos de Facebook y anuncios de Facebook. Más de dos tercios de los inscritos (67,4%) provinieron del boletín de eventos, el 17,4% de los anuncios de Facebook, el 9,2% de la página de eventos de Facebook, el 2,7% de Twitter y el 1,1% de las publicaciones de Facebook. Un total de 191 personas se inscribieron a la sesión y asistieron 112.

Fue interesante observar que casi un tercio (30,9%) de todos los inscritos eran nuevos en los eventos del Viernes de Ciencia. Los anuncios de Facebook fueron la forma más exitosa de reclutar nuevas audiencias para eventos, con el 47,5% de los registros de nuevas audiencias provenientes de los anuncios. Es posible que consideremos aumentar el uso de anuncios de Facebook para llegar más allá de nuestras audiencias habituales en el futuro.

Nuestro principal objetivo para esta sesión de Zoom fue aumentar el conocimiento y los niveles de comodidad con respecto al uso de la anestesia. Para evaluar el progreso hacia estos objetivos, encuestamos a la audiencia durante la sesión y capturamos las preguntas de los participantes. La primera pregunta de la encuesta fue "¿Por qué te unes a nosotros hoy?" e incluía las siguientes opciones: “Interés general en aprender más sobre la anestesia”, “Anteriormente estuve bajo anestesia sin problemas”, “Anteriormente tuve una mala experiencia con la anestesia”, “Volveré a estar bajo anestesia en el futuro”, “ Un familiar/amigo será anestesiado en el futuro” y “Profesional de la salud interesado en aprender más sobre la anestesia”. Esta pregunta nos permitió comprender las motivaciones de los participantes y si ya llegaban a la sesión con algunas ansiedades.

Hacia el final de la sesión de Zoom, hicimos una segunda pregunta de encuesta sobre cómo se sentían los participantes con respecto a la anestesia después de participar en la llamada de Zoom, en comparación con antes. Por último, realizamos un análisis cualitativo una vez finalizada la sesión y agrupamos las preguntas que los miembros de la audiencia hicieron en Zoom por tema. La revisión de las preguntas de la audiencia que se hicieron durante el evento ayudó a identificar las lagunas de conocimiento que pudieron haber tenido los asistentes.

Utilizamos una encuesta de Zoom para preguntar el motivo de la asistencia a la sesión al inicio del evento. La mayoría de los participantes tenían un interés general en aprender más sobre la anestesia (43,9%), seguidos de experiencias neutrales (19,7%) y malas (12,1%) con la anestesia, anticipaban el uso de anestesia en el futuro (10,6%), anticipaban un amigo. /miembro de la familia que necesitará anestesia en el futuro (7,6%), y profesionales de la salud que querían aprender más sobre anestesia (6,1%). La encuesta permitió solo una opción, no estaba disponible la opción "otra". Esta información nos ayudó a navegar los tipos de preguntas formuladas y cómo debería fluir la conversación.

Los principales objetivos de las sesiones fueron aumentar el conocimiento y el nivel de comodidad sobre el uso de la anestesia. Utilizando otra pregunta de la encuesta, al final de la sesión de Zoom le preguntamos a la audiencia cómo se sentían con respecto a la anestesia después de participar en la llamada en comparación con antes de la sesión.

Nos alegró ver que la gran mayoría de los participantes aumentaron tanto sus conocimientos como sus niveles de comodidad con respecto a la anestesia (62,3%). Hubo un 9,8% adicional que aumentó sus conocimientos pero se sintió menos cómodo con la anestesia (consulte la Figura 2 arriba). Aproximadamente una cuarta parte (27,9%) de los participantes afirmaron que sus niveles de conocimiento y comodidad no cambiaron después de asistir a la sesión. Ningún participante tuvo menos conocimientos después de asistir a la sesión de Zoom.

El público del Science Friday tuvo una amplia gama de preguntas sobre la anestesia. Durante el transcurso del evento de una hora, se formularon 44 preguntas (consulte la Figura 3 a continuación). Fue interesante observar que más de un tercio (34,1%) de las preguntas se referían a los efectos posteriores al uso de la anestesia. Las áreas de interés también incluyeron preguntas sobre medicamentos específicos, por ejemplo, propofol (15,9%), anestesia ligera versus profunda (13,6%), riesgos de la anestesia (9,1%), efectos en el cerebro (6,8%) y edad y anestesia (4,5%). %). Aproximadamente el quince por ciento de las preguntas pertenecían a la categoría "otros", que incluía preguntas como: "cómo los animales y los humanos manejan la anestesia de manera diferente", "el vínculo entre la genética y la eficacia de la anestesia" y "diferencias entre la anestesia y el sueño". Las preguntas y el chat de Zoom indicaron que el público quería información práctica para estar preparado para discutir los riesgos de la anestesia con los profesionales de la salud.

Nuestro objetivo con este proyecto era aumentar el aprendizaje y aliviar los temores del público en torno a un procedimiento de salud ampliamente conocido, pero a menudo incomprendido. Utilizando el modelo Ask-An-Expert, brindamos múltiples oportunidades para que el público enviara preguntas porque queríamos múltiples puntos de contacto para que el público participara en la conversación.

Al permitir al público acceso directo a los expertos, Science Friday trabaja para crear un espacio seguro para que los asistentes se sientan cómodos haciendo todas sus preguntas libremente. Hacer espacio para las preguntas y experiencias de la audiencia une la conversación entre la audiencia y los expertos a través de una mesa redonda cercana, y esperamos que esto pueda conducir a una mayor accesibilidad a la ciencia y la salud.

El modelo puede ser eficaz porque creemos que compartir preocupaciones y fobias con otros puede generar confianza comunitaria entre los miembros de la audiencia. Al generar participación de la audiencia en la grabación de eventos, creamos cambios más significativos y construimos una comunidad con nuestra audiencia.

Nahima Ahmed es la directora de estrategia de impacto de Science Friday. Es una investigadora a la que le encanta cocinar curry, discutir sobre identidad y ayuda al equipo a comprender cómo las historias pueden moldear el acceso del público a la ciencia y su interés por ella.

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